Kurs: Team und Streit

Zielgruppe:

Teams von Menschen, die beruflich zusammenarbeiten und wegen konflikthafter
Störungen beunruhigt sind. Ein aktueller Streit ist Anlass dieser Maßnahme.

Kursziel:

„Streitlösung der Mediation in nachhaltige Kommunikationsmuster überführen“
Als Ansatz einer Teamentwicklung dient die Bearbeitung eines aktuellen Streits
mittels einer Mediation. Drauf aufbauend werden zugrundeliegende Muster
benannt, persönliche Anteile angeschaut und neue Umgangsweisen vereinbart
und eingeübt.

Schritte:

A Mediation eines aktuellen Streits
B Offenlegung der Strukturen im Team, die eine Rolle beim Streit spielen
C Erarbeiten alternativer persönliches und systemischer Vorgehensweisen
D Vereinbarung und Einübung neuer Formen und Kommunikationsmuster

Inhalte:

Mediation: Bearbeitung des aktuellen Konflikts
(Interessen und Bedürfnisse, Stressoren, Respekt, Regeln, usw.)
Vereinbarung in der strittigen Sache entwickeln
Einstimmung in Teamentwicklungsprozess
Erarbeitung eines Strukturmusters des Teams, Identifizierung der Stresspunkte
Bearbeitung der persönlichen Anteile der beteiligten Personen
Neue Wahrnehmungs- und Kommunikationsmöglichkeiten entdecken
Einüben der vereinbarten Verbesserungen

Methoden:

Mediation,
Partnerübungen,
Rollenspiele,
Feedbackrunden
Gruppenarbeit,
Diskussion,
Kreativarbeit

Kursvoraussetzungen:

Der Kurs ist persönlichkeitsorientiert in der Vorgehensweise und
erfordert daher Bereitschaft zur persönlichen Mitarbeit, Offenheit
und Vertraulichkeit. Ein Team kann nur als Ganzes entwickelt
werden, wenn alle Beteiligten auch anwesend und aktiv dabei sind.